+36 30 607 5220 / info@swisspro.hu

Vásárlási útmutató

Regisztráció

A regisztráció a  weboldal felső főmenüjéből vagy a lábléc menüjéből, valamint a weboldal oldalsó részén található Bejelentkezés kezelőpanelen keresztül érhető el. Nyisd meg a regisztrációs  oldalt és töltsd ki az ott található űrlapot értelemszerűen, majd kattints az űrlap alján lévő "Regisztráció" gombra. A regisztrációs adatok megadásakor kötelező valós adatok megadása. Sikeres regisztráció esetén regisztrációdnak sikerességét jelzi a weboldal, vagy adathiányosság esetén az űrlap marad a képernyőn, és figyelmeztet, hogy mely rubrikák nem kerültek kitöltésre vagy lettek helytelenül kitöltve. Sikeres regisztráció esetén a rendszer azonnal be is léptet a weboldalon, ekkor a "Bejelentkezés" panelen kiírásra kerül, hogy milyen néven jelentkeztél be.

Belépés

A Bejelentkezés panel mezőibe értelemszerűen írd be az e-mail címed amellyel regisztráltál és a hozzá tartozó jelszót, majd kattints a mezők mellett található "Belépés" gombra. Bejelentkezés után a panel tartalma automatikusan megváltozik, kiírásra kerül, hogy milyen néven vagy bejelentkezve és a kilépési, valamint a jelszó változtatási lehetőség is megjelenik.

Kijelentkezés

A webáruházból való kijelentkezéshez kattints a "Bejelentkezés" panelen található Kilépés gombra! A kilépés (vagy kijelentkezés) gomb csak akkor látható a panelen, ha előzőleg bejelentkeztél.

Elfelejtett jelszó

Ha elfelejtetted jelszavad, akkor a Bejelentkezés panelen található "elfelejtett jelszó" feliratra kattintva megjelenik egy új oldal, mely bekéri azt az e-mail címet, amellyel előzőleg webáruházunkba beregisztráltál. Az e-mail cím megadását követően kattints a Küldés feliratú gombra, melyet követően, ha valóban regisztrált felhasználója vagy a honlapunknak, akkor kapni fogsz egy e-mailt, mely tartalmazza az új jelszó generálásához szükséges további lépéseket. Az új jelszót pontosan jegyezd fel (kis és nagy betűk számítanak), majd lépj be honlapunkra az új jelszó használatával! Igény szerint megváltoztathatod az új jelszót (lásd jelszó változtatás)! Saját adataidnak biztonsága érdekében minden esetben használj nehezen kitalálható, biztonságos jelszavakat!

Jelszó változtatás

Amennyiben szeretnéd jelszavad megváltoztatni, lépj be a webáruházba a Bejelentkezés panel segítségével. Bejelentkezést követően megjelenik a "jelszó változtatás" link vagy gomb, melyre kattintva egy új oldal töltődik be. Az oldal bekéri a jelenleg használatban lévő jelszavad, majd kétszer az új jelszót az esetleges elgépelések elkerülése végett. A mezők kitöltését követően kattints a Megváltoztat gombra! Ha megfelelően töltötted ki az űrlapot, akkor a Megváltoztat gomb megnyomását követően az újonnan megadott jelszóval tudsz belépni webáruházunkba.

Saját adataidnak biztonsága érdekében minden esetben használj nehezen kitalálható, biztonságos jelszavakat!

A vásárlás folyamata

Honlapunk termékkatalógusában böngészve összeállíthatod kosaradnak tartalmát. A kiválasztott termék részletes adatlapján megtalálod minden megvásárolható terméknél a kosárba tétel gombot, mely előtt egy kis rubrikában a megvásárolni kívánt mennyiséget, darabszámot adhatod meg. A kosárba tétel gomb megnyomása után a kiválasztott termék a kosárba kerül, melyről a honlap visszajelzést ad vagy egy felugró üzenet formájában, vagy a kosár részletes tartalmának megjelenítésével. A virtuális kosaradhoz további termékeket adhatsz, a kosaradnak a tartalmát tetszőlegesen módosíthatod például a kosárban lévő termékek darabszámának megváltoztatásával, vagy termékek kosárból való eltávolításával. Amennyiben a kosárban szereplő termékek mennyiségét megváltoztatod, a változtatásokat követően kattints a termékek felsorolása alatt található "Frissítés" gombra, ekkor a kosár automatikusan újraszámolja az árakat, és rögzíti a változtatott mennyiségeket.

Amennyiben összeállítottad kosaradnak tartalmát, a vásárlási folyamat megkezdéséhez kattints a kosár oldalon a "Megrendelem" gombra!

Ha még nem vagy bejelentkezve a honlapunkra, akkor a megjelenő oldalon lehetőséged van bejelentkezni vagy regisztrálni, illetve beállítástól függően lehetőség van a regisztráció nélküli vásárlásra is. Jelentkezz be honlapunkra, vagy válaszd a regisztrációt, vagy a regisztráció nélküli vásárlást!

A vásárlási folyamat következő lépésében válaszd ki a termékek átvételének módját, azaz a szállítási módot, illetve válaszd ki a fizetési módot is! A szállítási- és fizetési oldalon a különböző termék átvételi és házhoz-szállítási lehetőségek díját is feltüntettük. A szállítási és fizetési mód kiválasztását követően kattints a Tovább gombra!

A következő képernyőn látható a kosár összesített értéke, a kiválasztott szállítási mód díja és ezek összege, tehát a fizetendő végösszeg is, ahol lehetőséged nyílik a fizetendő végösszeg ellenőrzésére.

A megjelenő űrlapon töltsd ki a számlázási adatokat, kiszállítás esetén a szállítási adatokat és a kapcsolattartási adatokat is! Kérjük, hogy pontosan és figyelmesen töltsd ki az adatokat, mert a megrendelést csak pontos adatok esetén tudjuk teljesíteni!

A megrendeléshez tartozóan munkatársainknak szóló üzenetet is megadhatsz a Megjegyzés rovatban!

Amennyiben kitöltötted az adatokat, kattints a "Tovább" gombra!

A következő képernyőn lehetőséged van még a megrendelés véglegesítése előtt a megrendelt termékek, a szállítási és fizetés mód, illetve a megadott adatok ellenőrzésére! Amennyiben az adatokban hibát találsz, lépj vissza és korrigáld a hibás, például elgépelt adatokat!

Ha minden adatot rendben találsz, akkor jelöld be az ÁSZF és egyéb feltételek elfogadásának igazolását, illetve a fizetési kötelezettség keletkezésének elfogadását jelző mezőt/mezőket és kattints a "Megrendelem" gombra!

Ha online bankkártyás fizetést választottál, akkor a rendszer megjeleníti a biztonságos online fizetési felületet, ahol lehetőséged van az online fizetés lebonyolítására! Az online fizetés minden esetben a szerződött Banki vagy online fizetéssel foglalkozó szerződött partnerünk biztonságos weboldalán történik, a megadott bankkártya adatok webáruházunkhoz nem jutnak el, így természetesen nem ismerjük meg és nem tároljuk azokat.

Sikeres megrendelés esetén honlapunkon megjelenik a sikeres vásárlást megköszönő oldal, illetve e-mailben is visszaigazoljuk automatikusan a vásárlást. Ha a vásárlást visszaigazoló e-mailünk nem érkezne meg hozzád 10-15 percen belül, akkor kérjük, ellenőrizd, hogy e-mail címed helyesen adtad-e meg honlapunkon és hogy az e-mailünk nem került-e véletlenül a spam, vagy promóciók mappába!

Sikeres rendelést követően a kosár tartalma üres állapotba kerül. Amennyiben befejezted a vásárlást és be vagy jelentkezve a honlapra, az oldal tetején található "Bejelentkezés" panelen van lehetőséged a honlap bezárása előtt kijelentkezni a rendszerből.

A webáruház kezelésével kapcsolatos kérdésekre is szívesen válaszolunk, keress minket elérhetőségeinken!

Kellemes és szórakoztató vásárlást kívánunk oldalunkon!