+36 30 607 5220 / info@swisspro.hu

Szállítási feltételek, információk

Az alábbiakban részletezzük hogyan juthatsz csomagodhoz webáruházunkban történő vásárlás esetén.

1. Házhoz szállítás Magyarország egész területén

Csomagszállításban szerződött partnerünk az MPL.

Kézbesítési információk:
Az MPL a küldeményt két alkalommal kísérli meg kézbesíteni a címzett részére.
Amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezetett eredményre, az MPL a küldemény érkezéséről és a kézbesítés megkísérléséről értesítőt hagy hátra.
Ha a címzett telefonszáma feltüntetésre került a címiraton, az MPL egyeztet a második kézbesítési kísérlet helyéről és idejéről a címzettel.
Sikertelen egyeztetés esetén az MPL a következő munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését.
A második kézbesítési kísérlet sikertelensége esetén az MPL a címhelyen ismételten értesítőt hagy, melyen feltünteti azt a postahelyet, illetve őrzési időt, ahol és ameddig a jogosult átveheti a küldeményt.

Amennyiben ezután sem sikerül kézbesíteni a csomagot, az MPL visszaszálltja azt a swisspro.hu webshopnak. Munkatársunk ezután még további 1 hétig próbálja meg a kapcsolatfelvételt a címzettel. Amennyiben sikerrel jár és a Vásárló továbbra is igényt tart a rendelésre, úgy újbóli szállítási díj felszámolásával újraküldjük a csomagot. A második szállítás díját abban az esetben is ki kell fizetnie a Vásárlónak, ha az első szállítás ingyenes volt.
Amennyiben nem sikerül felvenni a kapcsolatot a Vásárlóval, úgy a rendelést töröljük rendszerünkből.

Belföldi szállítási díjak:
Magyarország egész területére bruttó 15 000 Ft rendelési összegig a szállítási díj bruttó 1490 Ft banki előre utalás vagy bankkártyás fizetés esetén. Utánvétes fizetési mód esetén bruttó 1699 Ft-ot számítunk fel szállítási díjként.
Bruttó 15 000 Ft rendelési összeg felett a kiszállítás díja ingyenes!

Házhoz szállítás esetén bankkártyával és készpénzzel is kifizetheted rendelésed összegét a futárnál, amennyiben az utánvétes fizetési opciót választottad.

Belföldi szállítási határidők:
Országosan a kiszállítás határideje a feladástól számított 1-2 munkanap, amennyiben minden termék készleten van.

Annak érdekében, hogy mindig tudd, hogy hol tart a rendelésed feldolgozása, értesítő e-maileket küldünk. Miután rendelésed átadtuk a futárnak, ők tájékoztatnak Téged küldeményed státuszáról.

2. MPL MOL-Coop PostaPont, MPL Postán maradó kézbesítés, MPL Csomagautomata

Amennyiben ezt a kiszállítási módot választod, kérünk, hogy a kosár oldalon a szállítási módok kiválasztásánál a "Keresés település és kerület, irányítószám alapján" utáni mezőbe a kívánt átvételi település begépelésével megjelenő listából válaszd ki, hogy melyik ponton kívánod csomagod átvenni. 

Kézbesítési információk:
A Postán maradóként és MOL-Coop PostaPontra címzett küldemény esetén az MPL a címzett mobiltelefonjára vagy e-mail címére üzenetet küld a csomag hozzáférhetőségéről és az átvételi határidőről, mely 5 munkanap lehet. 

A Postán maradóként feladott küldemények átvétele a posták nyitvatartási idejében, akár hétvégén is lehetségesek.
MOL PostaPonton történő csomag átvétel a hét minden napján lehetséges.
Coop PostaPonton történő csomag átvétel az üzletek nyitvatartási idejében, hétfőtől-szombatig lehetségesek.

Csomagautomatára címzett küldemény esetén az MPL a címzett mobiltelefonjára vagy e-mail címére üzenetet küld a csomag érkezéséről és az átvételi határidőről, mely az SMS kézbesítését követő 2 munkanap.
A legtöbb automata a hét minden napján, 0-24 órában hozzáférhető.
A csomag az üzenetben kapott azonosító kóddal, várakozás nélkül kivehető az automatából.
Amennyiben a csomag utánvétes szolgáltatással került feladásra, a csomag átvételéhez a címzettnek az automatánál bankkártyával kell rendeznie az árufizetés összegét, egyéb fizetési mód nem lehetséges!
A küldemény rekesze a fizetést követően nyílik.
Ha a csomagot a 2 munkanapos határidő alatt nem vették át, a küldeményt beszállítják a postára. Ekkor a címzett SMS-ben vagy e-mail-ben újabb tájékoztatást kap arról, hogy csomagja mely postán került elhelyezésre és azt meddig veheti át (5 vagy 10 munkanap áll rendelkezésére).

Szállítási díjak:
Magyarország egész területére bruttó 15 000 Ft rendelési összegig a szállítási díj bruttó 1160 Ft banki előre utalás vagy bankkártyás fizetés esetén. Utánvétes fizetési mód esetén bruttó 1330 Ft-ot számítunk fel szállítási díjként.
Bruttó 15 000 Ft rendelési összeg felett a kiszállítás díja ingyenes!

MPL MOL-Coop PostaPonton és a Postákon bankkártyával és készpénzzel is kifizetheted rendelésed összegét, amennyiben az utánvétes fizetési opciót választottad.
Csomagautomatára történő szállítás esetében KIZÁRÓLAG bankkártyával tudod kifizetni rendelésed összegét, utánvétes opció esetében.

Szállítási határidők:
Országosan a csomag feladásától számított 1-2 munkanap, amennyiben minden termék készleten van.

Annak érdekében, hogy mindig tudd, hogy hol tart a rendelésed feldolgozása, értesítő e-maileket küldünk. Miután rendelésed átadtuk a futárnak, ők tájékoztatnak Téged küldeményed státuszáról.

MPL csomagautomatákról ITT tájékozódhatsz.



A rendelés kiszállításának és teljesítésének ideje nem tartalmazza a szabad- és munkaszüneti napokat, illetve az egyéb ünnepnapokat.


Amennyiben a Szolgáltató (Swisspro Kft.) minden gondossága ellenére hibás ár kerül a webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" vagy "1" Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Partner elállhat vásárlási szándékától.